계정 삭제 요청

대상 서비스

앱: 월덕 머니버스

운영자·개발자: 홍종환

계정 삭제 요청 방법

1. 로그인 후 내 계정으로 이동합니다.
2. 계정 삭제 영역에서 안내를 확인하고 삭제 요청을 제출합니다.
3. 로그인할 수 없으면 가입에 사용한 이메일 주소에서 [email protected]으로 요청할 수 있습니다.

이메일 요청 시 비밀번호, 인증번호, 세션 토큰 등 비밀정보를 보내지 마세요. 본인 확인을 위해 최소한의 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

삭제 및 보관 기준

• OAuth 연결 정보와 프로필 식별정보: 탈퇴 처리 후 30일 이내 삭제.
• 프로필·갤러리 사진: 요청 접수 시 공개 접근을 차단하고 파일·메타데이터를 30일 이내 삭제.
• 내부 계정·가상경제 기록: 탈퇴 후 30일 이내 식별 연결을 제거하고, 대사에 필요한 잔여 기록은 재식별 불가능한 형태로 최대 1년 보관 후 익명화 또는 삭제.
• 정책 동의 증명은 탈퇴 후 3년, 일반 접속·인증 기록은 90일, 관리자·경제 감사 기록은 최대 1년 보관될 수 있습니다.

법령상 보존 의무, 분쟁 또는 보안 조사로 즉시 삭제할 수 없는 정보는 필요한 범위에서 분리 보관한 뒤 사유가 끝나면 삭제합니다.